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如果手机停机收不到短信，要充值的话，可以根据以下步骤进行。
1、通过网上营业厅、手机营业厅或实体营业厅进行缴费充值。
2、使用亲朋好友的手机通过移动应用如支付宝、微信等支付工具进行缴费，具体步骤包括：打开相关应用，选择“生活缴费”或“更多服务”，然后选择“话费充值”或“手机充值”，输入自己的手机号码和充值金额，最后完成支付即可。
还可以尝试前往附近的营业厅进行咨询，看看是否有其他方式可以接收短信以完成在线充值，如果仍然无法解决问题，可以联系运营商的客服热线寻求帮助，客服人员会指导完成缴费操作，请注意确保手机号码准确无误，并留意支付安全。
仅供参考，具体充值操作细节可能因地区和运营商而有所不同，如有任何疑问，建议直接联系运营商客服。